把分散的資料整理成可以問答的知識庫

先確認使用哪些文件、哪些同事有權查閱,再檢查 AI 能否找到正確資料、回答是否有依據。這種先查資料再回答的做法稱為 RAG。模型安裝、系統接入及日後由誰更新資料,會分別確認。

如何檢查是否做好

用常見問題檢查答案及出處,再以不同同事的帳戶測試權限。資料缺漏或互相矛盾時,也要檢查系統如何提示。

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